日本秘書クラブ九州支部

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いよいよ来週には新年度。
そして、新しい元号が分かります
皆さまにおかれましては、桜を見上げ笑顔でお過ごしなのではないでしょうか。

さて、今年初めてのSouthサークルを開催いたします。
テーマは、「心に残る接客・おもてなしとは…」です。
是非、皆さまの体験談をお聞きして今求められる接客を話し合ったり、そもそも「サービス」と「おもてなし」の違いって?　などといろいろな疑問をディスカッションしてみませんか。
皆さまのご参加を心よりお待ちいたしております。

【サウスサークルわいわい学習会in宮崎】
◆テーマ…「心に残る接客・おもてなしとは…」
◆日　時…5月25日（土）
　　　　　14時00分〜16時00分（受付開始：13時45分～）
◆場　所：宮崎グリーンホテル　中会議室　
　　　　（宮崎市大橋２丁目３６－１）
　　　　　http://miyazaki-green.co.jp/access/index.html
　　　　※駐車場は無料です。
　　　　　ホテル前が満車の場合は、第二駐車場をご利用ください。
◆会　費：正会員500円　非会員1，000円

お申し込みの際は、下記アドレスに必要事項をご記入の上、
5月20日（月）までにご連絡ください。

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タイトル「5月Southサークルわいわい学習会in宮崎の申し込み」

内容　①お名前
　　　②会員の有無
　　　③緊急ご連絡先

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サウスサークル担当　谷口、もしくはnh9.reikai@gmail.comまでお願いいたします。

by…Chie  

4月例会のご案内

4月の例会は、株式会社ミライロ講師 兼 日本ユニバーサルマナー協会講師の 田中 利樹 氏をお招きし、
「ユニバーサルマナーから始めるおもてなし～多様な方との向き合い方～」
をテーマにご講演いただきます。

ユニバーサルマナーとは・・・？
高齢者や障害者、ベビーカー利用者、外国人など多様な方と向き合うためには、自分とは違う誰かの視点に立って行動できる「こころづかい」が必要です。この多様な方々と向き合うための「マインド」と「アクション」のことを意味します

皆さんも高齢者や障害者の方と接する機会はおありになるかと思いますが、相手に声をかける勇気がなかったり、どこまでお手伝いすべきか分からなかったりと、不安で行動に移すことが難しいと感じている方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。

例会では、高齢者や障害者の方など多様な方との基本的な向き合い方やコミュニケーションなどを通して相手が求めている適切な配慮やサポート方法について教えていただきます。
ユニバーサルマナーの観点から、相手にとって本当に必要なホスピタリティについて、皆さんと一緒に考えていきましょう

多くの皆さまのご参加をお待ちしております




【講師プロフィール】
田中 利樹 氏　（RIKI TANAKA）

出身地：福岡県 福岡市
生年月日：1990年3月6日
趣味： ドライブ、ロードバイク

【役職】
日本ユニバーサルマナー協会 講師
株式会社ミライロ 講師

【経歴＆活動内容】
生まれつき視神経に腫瘍があり、右目の視力が全く無い。
幼少時代から 「視覚障害があるからこそ、出来ることはたくさんある」という思いを持ち、さまざまなスポーツやボランティア活動に挑戦をする。
大学時代はアーチェリー部に所属し、キャプテン・トレーナーを務めた。
ミライロ加入後は、障害のある当事者講師として、九州を中心に日本各地でユニバー サルマナーの講義や視覚障害者対応等の実技研修講師を務める。
また、現在は障害のある方が講師としてデビューできるよう、育成にも力を入れている。


◆日　時： 平成31年4月14日（日）13：30～14：30

◆場　所：　みんなの貸会議室
　　　　　　 福岡市中央区天神３丁目４番13号 万多礼ビル6階
　　　　　　　（福岡市営地下鉄「天神駅」から徒歩2分）
　　　　　　https://minnanospace.com/#accsess

　　　　　　 ※いつもと会場が異なりますのでご注意ください！

◆参加費： 1,000円（会員）、1,500円（非会員）
　　　　　　　 ※当日受付にてお支払いください。

◆申し込み期日： 平成31年4月5日（金）　


◆申し込み先アドレス：　nh9.reikai@gmail.com
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タイトル：　4月例会申し込み
本　文：
1．お名前
2．会員の有無
3. 緊急の際の連絡先（携帯電話等）

※3日に以内に返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。