2019年09月28日
【福岡会場】秘書検定 準1級 面接対策講座のご案内
合格率抜群で、大人気の「秘書検定準1級面接対策講座」を開催いたします。
今回は、令和2年1月12日(日)に福岡会場で行われます面接試験に合わせての対策講座です。
面接試験は、立ち居振る舞い、話し方、笑顔など、たくさんのポイントが審査の対象となります。
本講座では、自分ではなかなか気づかない、また注意してもらう機会が少ない細かなポイントまで指導いたします。
学生さんや新入社員の方はもちろん、社会人経験の長い方にもオススメの講座です！
これまで受講された方は、短時間で見違えるほどの立ち居振る舞いを身に付けられ、ほとんどの方が合格なさっています。
検定に合格することはもちろんのこと、この機会にワンランク上の立ち居振る舞いを身につけませんか。
----------------------------------------------------------------------------
■日時：令和2年1月11日(土) 15:00～17:00
※2時間程度 人数等により終了時間が変わります
■会場：新光ビル２階B室 福岡市中央区天神4-24（地下鉄天神駅から徒歩10分）
https://www.jata-net.or.jp/seminar/training/guide/pdf/fukuoka_shinko.pdf
■参加費：会員7,000円 非会員15,000円
※ご入会いただければ、今回より会員価格でご受講いただけます。
■お申込み方法：hisyoclubkyusyu@gmail.com宛てに、
※お名前、会員の有無、緊急の際の連絡先をお知らせください。
※ご入会のお申し込みは、日本秘書クラブ事務局へお願いいたします。
http://jitsumu-kentei.jp/BB/anc/hisho_club
■申込締切日：令和2年1月9日(木) 17:00
※期日を過ぎてのお申し込みは、お受付けいたしかねます。
※お申込みメールには必ず返信をしております。3日以内に
返信がない場合は、恐れ入りますが再度ご連絡をお願いいたします。
◆検定の主催は公益財団法人 実務技能検定協会であり、合否の結果は日本秘書クラ
ブ九州では分かりかねます。
対策講座以外の検定についてのお問い合わせは、公益財団法人 実務技能検定協会に
お願いいたします。
今回は、令和2年1月12日(日)に福岡会場で行われます面接試験に合わせての対策講座です。
面接試験は、立ち居振る舞い、話し方、笑顔など、たくさんのポイントが審査の対象となります。
本講座では、自分ではなかなか気づかない、また注意してもらう機会が少ない細かなポイントまで指導いたします。
学生さんや新入社員の方はもちろん、社会人経験の長い方にもオススメの講座です！
これまで受講された方は、短時間で見違えるほどの立ち居振る舞いを身に付けられ、ほとんどの方が合格なさっています。
検定に合格することはもちろんのこと、この機会にワンランク上の立ち居振る舞いを身につけませんか。
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■日時：令和2年1月11日(土) 15:00～17:00
※2時間程度 人数等により終了時間が変わります
■会場：新光ビル２階B室 福岡市中央区天神4-24（地下鉄天神駅から徒歩10分）
https://www.jata-net.or.jp/seminar/training/guide/pdf/fukuoka_shinko.pdf
■参加費：会員7,000円 非会員15,000円
※ご入会いただければ、今回より会員価格でご受講いただけます。
■お申込み方法：hisyoclubkyusyu@gmail.com宛てに、
※お名前、会員の有無、緊急の際の連絡先をお知らせください。
※ご入会のお申し込みは、日本秘書クラブ事務局へお願いいたします。
http://jitsumu-kentei.jp/BB/anc/hisho_club
■申込締切日：令和2年1月9日(木) 17:00
※期日を過ぎてのお申し込みは、お受付けいたしかねます。
※お申込みメールには必ず返信をしております。3日以内に
返信がない場合は、恐れ入りますが再度ご連絡をお願いいたします。
◆検定の主催は公益財団法人 実務技能検定協会であり、合否の結果は日本秘書クラ
ブ九州では分かりかねます。
対策講座以外の検定についてのお問い合わせは、公益財団法人 実務技能検定協会に
お願いいたします。
2019年09月28日
【福岡会場】サービス接遇検定 準1級 対策講座のご案内
令和元年12月7日（土）、8日（日）福岡会場で行われるサービス接遇検定準1級に向けた対策講座を開催いたします。
サービス接遇検定の準1級は面接試験です。
試験はロールプレーイング（役割演技）で行われ、審査の基準は「愛想のある態度（雰囲気）が普通を超えている」ことです。
笑顔や言い方、態度などに気をつけ、明るく感じよく、きちんと丁寧にすればよい、ということは誰もが分かっていることです。
しかし、分かっていることと「できること」は別もの。
本講座では、検定に合格することはもちろん、お客様に第一印象で「感じよく、快適だ」と思ってもらえるような態度を学ぶことができます！
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
サービス接遇準1級面接対策講座
日 時：令和元年11月30日（土）15:00～17:00 1～2時間程度
※参加者の人数等により終了時間は異なります。
場 所：天神ビル 11Ｆ 貸会議室
（福岡市中央区天神2丁目12番1号）
http://www.kyumen.co.jp/rental/tenjin_access.html
参加費：会員 7,000円 非会員15,000円
※ご入会いただければ、今回より会員価格でご受講いただけます。
※ご入会のお申し込みは、日本秘書クラブ事務局へお願いたします。
http://jitsumu-kentei.jp/BB/anc/hisho_club
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
★お申し込み方法★hisyoclubkyusyu@gmail.com宛てに、お名前・会員の有無・緊急の際の連絡先（携帯番号）をお知らせください。
締切日：11月28日(木)15:00まで
※期日を過ぎてのお申し込みはお受付いたしかねますので、ご了承ください。
※3日に以内に返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。
サービス接遇検定の準1級は面接試験です。
試験はロールプレーイング（役割演技）で行われ、審査の基準は「愛想のある態度（雰囲気）が普通を超えている」ことです。
笑顔や言い方、態度などに気をつけ、明るく感じよく、きちんと丁寧にすればよい、ということは誰もが分かっていることです。
しかし、分かっていることと「できること」は別もの。
本講座では、検定に合格することはもちろん、お客様に第一印象で「感じよく、快適だ」と思ってもらえるような態度を学ぶことができます！
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サービス接遇準1級面接対策講座
日 時：令和元年11月30日（土）15:00～17:00 1～2時間程度
※参加者の人数等により終了時間は異なります。
場 所：天神ビル 11Ｆ 貸会議室
（福岡市中央区天神2丁目12番1号）
http://www.kyumen.co.jp/rental/tenjin_access.html
参加費：会員 7,000円 非会員15,000円
※ご入会いただければ、今回より会員価格でご受講いただけます。
※ご入会のお申し込みは、日本秘書クラブ事務局へお願いたします。
http://jitsumu-kentei.jp/BB/anc/hisho_club
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★お申し込み方法★hisyoclubkyusyu@gmail.com宛てに、お名前・会員の有無・緊急の際の連絡先（携帯番号）をお知らせください。
締切日：11月28日(木)15:00まで
※期日を過ぎてのお申し込みはお受付いたしかねますので、ご了承ください。
※3日に以内に返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。
2019年09月28日
【福岡会場】秘書検定1級面接対策講座のご案内
合格率抜群で、大人気の「秘書検定1級面接対策講座」を開催いたします。
今回は、令和元年12月1日(日)に福岡会場で行われます面接試験に合わせての対策講座です。
面接試験は、立ち居振る舞い、話し方、笑顔など、たくさんのポイントが審査の対象となります。
特に1級は高いレベルでの対応が求められます。
本講座では、自分ではなかなか気づかない、また注意してもらう機会が少ない細かなポイントまで指導いたします。
学生さんや新入社員の方はもちろん、社会人経験の長い方にもオススメの講座です！
これまで受講された方は、短時間で見違えるほどの立ち居振る舞いを身に付けられ、ほとんどの方が合格なさっています。
検定に合格することはもちろんのこと、この機会にワンランク上の立ち居振る舞いを身につけませんか。
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■日時：令和元年11月30日（土）9:30～11:30
※人数等により終了時間が変わります
■会場：新光ビル５階B室 福岡市中央区天神4-24（地下鉄天神駅から徒歩10分）
https://www.jata-net.or.jp/seminar/training/guide/pdf/fukuoka_shinko.pdf
■参加費：会員 8,000円 非会員17,000円
※ご入会いただければ、今回より会員価格でご受講いただけます。
■お申込み方法：hisyoclubkyusyu@gmail.com宛てに、
※お名前、会員の有無、緊急の際の連絡先をお知らせください。
※ご入会のお申し込みは、日本秘書クラブ事務局へお願いいたします。
http://jitsumu-kentei.jp/BB/anc/hisho_club
■申込締切日：令和元年11月28日(木)15:00
※会場手配の都合により、期日を過ぎてのお申し込みは、お受付けいたしかねます。
※お申込みメールには必ず返信をしております。3日以内に
返信がない場合は、恐れ入りますが再度ご連絡をお願いいたします。
◆検定の主催は公益財団法人 実務技能検定協会であり、合否の結果は日本秘書クラ
ブ九州では分かりかねます。
対策講座以外の検定についてのお問い合わせは、公益財団法人 実務技能検定協会に
お願いいたします。
今回は、令和元年12月1日(日)に福岡会場で行われます面接試験に合わせての対策講座です。
面接試験は、立ち居振る舞い、話し方、笑顔など、たくさんのポイントが審査の対象となります。
特に1級は高いレベルでの対応が求められます。
本講座では、自分ではなかなか気づかない、また注意してもらう機会が少ない細かなポイントまで指導いたします。
学生さんや新入社員の方はもちろん、社会人経験の長い方にもオススメの講座です！
これまで受講された方は、短時間で見違えるほどの立ち居振る舞いを身に付けられ、ほとんどの方が合格なさっています。
検定に合格することはもちろんのこと、この機会にワンランク上の立ち居振る舞いを身につけませんか。
----------------------------------------------------------------------------
■日時：令和元年11月30日（土）9:30～11:30
※人数等により終了時間が変わります
■会場：新光ビル５階B室 福岡市中央区天神4-24（地下鉄天神駅から徒歩10分）
https://www.jata-net.or.jp/seminar/training/guide/pdf/fukuoka_shinko.pdf
■参加費：会員 8,000円 非会員17,000円
※ご入会いただければ、今回より会員価格でご受講いただけます。
■お申込み方法：hisyoclubkyusyu@gmail.com宛てに、
※お名前、会員の有無、緊急の際の連絡先をお知らせください。
※ご入会のお申し込みは、日本秘書クラブ事務局へお願いいたします。
http://jitsumu-kentei.jp/BB/anc/hisho_club
■申込締切日：令和元年11月28日(木)15:00
※会場手配の都合により、期日を過ぎてのお申し込みは、お受付けいたしかねます。
※お申込みメールには必ず返信をしております。3日以内に
返信がない場合は、恐れ入りますが再度ご連絡をお願いいたします。
◆検定の主催は公益財団法人 実務技能検定協会であり、合否の結果は日本秘書クラ
ブ九州では分かりかねます。
対策講座以外の検定についてのお問い合わせは、公益財団法人 実務技能検定協会に
お願いいたします。
2019年09月24日
【９月例会ご報告】生きるための「決意」の一枚
いつも日本秘書クラブ九州支部のブログをご覧いただきまして、ありがとうございます 
９月例会は『乳がん専用の撮影スタジオ、ブレストキャンサーポートレート 』を立ち上げられたた、ゴーウィー株式会社 代表取締役社長の岸あさこさんにお話しいただきました。
テーマは、生きるための「決意」の一枚
こちらは、乳がんの手術で乳房を切除することになった方、手術によって失われた乳房を、再建された方などが撮影をされるための専用スタジオです。
撮影スタジオのコンセプトをご紹介します。
安心：乳がん専門である、撮影者が乳がん経験者、香りや音楽をつかった空間づくり
信頼：撮影データの取り扱い、著作権
価格：リーズナブル
「乳がんになると何が変わると思いますか？」という岸さんの問いかけで、あらためて自分の体に目が向きました。
女性にとってシンボルである胸。そこには、ビキニを着たこと、旅行で温泉に入ったこと、授乳で子供を育てたこと。
そして年齢を重ねた分だけ、ひとりひとりの思い出がつまっています。
生きるため、その胸にさよならして、感謝の気持ちを写真に残す。
撮影した写真が入ったＵＳＢをお守りとして手術室に向かわれる方もいらっしゃるそうです。
いま、全国から問い合わせや、撮影に訪れる方が増えているそうです。
「乳がん」という同じ経験をされた岸さんだからつくることが出来た場所、そんな彼女を支援したいと、私たちもその事業を支援したいと動かされた多くの方の想いがつくった場所だから、患者さんの気持ちを理解して、寄り添える場所になっているのではないでしょうか。
「人は、そうそうと心の不安を共感してもらえるだけで、気持ちが楽になれますし、活き活きと今を生きている同病者の姿を見て、私も大丈夫！と思っていただけるような、心の整理ができ、勇気をもらい前向きになって、安心できる、そんなスタジオ環境をつくっています！」と明るい笑顔で語られた岸さん。ご自身が乗り越えられたから、情熱をもって今の事業に取り組まれていることが伝わってきました。
クラウドファンディング経験ストーリーでは、
始めの審査に通過するために、何を準備しておくべきか、費用は詳細な金額まで調べておくこと、事前に協力者に話しておくことなど、８０日間のクラウドファンディングの前後にかかる時間等、簡単に達成できたものでは無いことを感じさせられました。
また、社会的なサービス事業のためのクラウドファンディングの場合、支援してくださった方は、実現することが、支援者へのリターンであると考えており、ほとんどの方が商品等のリターンを求めていないということを感じられたそうです。
※ユヌス・ソーシャルビジネス認定を受けられてます。
（参照http://www.muhammadyunus.org/index.php/social-business）
この日の参加者は全員女性でしたので、「セルフチェックについて」、「セカンドオピニオンを受けてみたいと思いましたが、言い出せなかった」などの質問や意見も上がっていました。岸さんのお話しには思うことも多かったのではないでしょうか。
講師の岸あさこさん、参加者のみなさま、
お忙しい中、９月例会にご参加くださいましてありがとうございました。
９月例会は『乳がん専用の撮影スタジオ、ブレストキャンサーポートレート 』を立ち上げられたた、ゴーウィー株式会社 代表取締役社長の岸あさこさんにお話しいただきました。
テーマは、生きるための「決意」の一枚
こちらは、乳がんの手術で乳房を切除することになった方、手術によって失われた乳房を、再建された方などが撮影をされるための専用スタジオです。
撮影スタジオのコンセプトをご紹介します。
安心：乳がん専門である、撮影者が乳がん経験者、香りや音楽をつかった空間づくり
信頼：撮影データの取り扱い、著作権
価格：リーズナブル
「乳がんになると何が変わると思いますか？」という岸さんの問いかけで、あらためて自分の体に目が向きました。
女性にとってシンボルである胸。そこには、ビキニを着たこと、旅行で温泉に入ったこと、授乳で子供を育てたこと。
そして年齢を重ねた分だけ、ひとりひとりの思い出がつまっています。
生きるため、その胸にさよならして、感謝の気持ちを写真に残す。
撮影した写真が入ったＵＳＢをお守りとして手術室に向かわれる方もいらっしゃるそうです。
いま、全国から問い合わせや、撮影に訪れる方が増えているそうです。
「乳がん」という同じ経験をされた岸さんだからつくることが出来た場所、そんな彼女を支援したいと、私たちもその事業を支援したいと動かされた多くの方の想いがつくった場所だから、患者さんの気持ちを理解して、寄り添える場所になっているのではないでしょうか。
「人は、そうそうと心の不安を共感してもらえるだけで、気持ちが楽になれますし、活き活きと今を生きている同病者の姿を見て、私も大丈夫！と思っていただけるような、心の整理ができ、勇気をもらい前向きになって、安心できる、そんなスタジオ環境をつくっています！」と明るい笑顔で語られた岸さん。ご自身が乗り越えられたから、情熱をもって今の事業に取り組まれていることが伝わってきました。
クラウドファンディング経験ストーリーでは、
始めの審査に通過するために、何を準備しておくべきか、費用は詳細な金額まで調べておくこと、事前に協力者に話しておくことなど、８０日間のクラウドファンディングの前後にかかる時間等、簡単に達成できたものでは無いことを感じさせられました。
また、社会的なサービス事業のためのクラウドファンディングの場合、支援してくださった方は、実現することが、支援者へのリターンであると考えており、ほとんどの方が商品等のリターンを求めていないということを感じられたそうです。
※ユヌス・ソーシャルビジネス認定を受けられてます。
（参照http://www.muhammadyunus.org/index.php/social-business）
この日の参加者は全員女性でしたので、「セルフチェックについて」、「セカンドオピニオンを受けてみたいと思いましたが、言い出せなかった」などの質問や意見も上がっていました。岸さんのお話しには思うことも多かったのではないでしょうか。
講師の岸あさこさん、参加者のみなさま、
お忙しい中、９月例会にご参加くださいましてありがとうございました。
2019年09月17日
South サークル10月例会in宮崎のご案内♪
いよいよ9月に入りました。まだまだ残暑は厳しいですが、少しだけ朝夕には秋の風を感じられるようになりました。皆さま、お変わりありませんでしょうか。
さて、このたびSouthサークルでは外部講師の方をお招きして例会を開催いたします。
講師をお願いするのは、フリーアナウンサーの成井富左子様です。
成井さんは、周りをパッと明るくさせてくださる太陽のように素敵な方です。
その成井さんは、「ちょっとしたコツで話し方が変わり、その話し方が変わるだけで幸運が舞い込みますよ」とおっしゃいます。魔法みたいですが、そんな成井さんが言われると絶対そうだと信じられずにいられないのです。
皆さんご都合よろしければ是非ご参加ください。多くの皆様のご参加をお待ち申し上げております。
◆テーマ：話し方のプロに学ぶ
「明るくイキイキと人前で話すテクニック」
自己紹介をする場面では、シンプルにまとめられた爽やかな挨拶をしたいものですよね。
また職場などで、会の司会進行や乾杯の発声、締めの挨拶などの役割を与えられたら、
苦手意識から解放されて引き受けられる自分でありたいものです。
是非、好印象を与えられる発声の仕方や、実際の場面を想定した内容のまとめ方からの
話し方をプロの方から実践的に学んでみませんか。
◆講 師：成井富左子氏（なるい ふさこ）
奈良県奈良市ご出身で、テレビ宮崎入社の
ため宮崎へ来られました。ご家族は、
ご主人と3人のお子さんの働く女性、
そして働くお母さんです
結婚後、フリーアナウンサーとして活動され
ており、現在は、UMKスーパーニュース
情報コーナー「Reらいふ」に出演されている
方でもあります。
また、アイカルチャー イオン宮崎において
「話し方教室」の講師をされている他、
2013年には整理収納アドバイザー１級を
取得され、そちらの方面のプロとしても、
終活講座やお片付け講座など暮らしを
豊かにする活動を展開されています。
◆日 程：2019年10月26日（土）
14時分～16時（受付開始：13時45分～）
◆場 所：宮崎グリーンホテル 中会議室
（宮崎市大橋２丁目３６－１）
http://miyazaki-green.co.jp/access/index.html
※駐車場は無料です。
ホテル前が満車の場合は、第二駐車場をご利用ください。
◆会 費：正会員1，000円 非会員1，500円
お申し込みの際は、下記アドレスに必要事項をご記入の上、、10月20（日）までにご連絡ください。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
タイトル「サウスサークル10月例会申し込み」
内容 ①お名前
②会員の有無
③緊急ご連絡先
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
サウスサークル担当 谷口、もしくはnh9.reikai@gmail.comまでお願いいたします。
by…Chie
さて、このたびSouthサークルでは外部講師の方をお招きして例会を開催いたします。
講師をお願いするのは、フリーアナウンサーの成井富左子様です。
成井さんは、周りをパッと明るくさせてくださる太陽のように素敵な方です。
その成井さんは、「ちょっとしたコツで話し方が変わり、その話し方が変わるだけで幸運が舞い込みますよ」とおっしゃいます。魔法みたいですが、そんな成井さんが言われると絶対そうだと信じられずにいられないのです。
皆さんご都合よろしければ是非ご参加ください。多くの皆様のご参加をお待ち申し上げております。
◆テーマ：話し方のプロに学ぶ
「明るくイキイキと人前で話すテクニック」
自己紹介をする場面では、シンプルにまとめられた爽やかな挨拶をしたいものですよね。
また職場などで、会の司会進行や乾杯の発声、締めの挨拶などの役割を与えられたら、
苦手意識から解放されて引き受けられる自分でありたいものです。
是非、好印象を与えられる発声の仕方や、実際の場面を想定した内容のまとめ方からの
話し方をプロの方から実践的に学んでみませんか。
◆講 師：成井富左子氏（なるい ふさこ）
奈良県奈良市ご出身で、テレビ宮崎入社の
ため宮崎へ来られました。ご家族は、
ご主人と3人のお子さんの働く女性、
そして働くお母さんです
結婚後、フリーアナウンサーとして活動され
ており、現在は、UMKスーパーニュース
情報コーナー「Reらいふ」に出演されている
方でもあります。
また、アイカルチャー イオン宮崎において
「話し方教室」の講師をされている他、
2013年には整理収納アドバイザー１級を
取得され、そちらの方面のプロとしても、
終活講座やお片付け講座など暮らしを
豊かにする活動を展開されています。
◆日 程：2019年10月26日（土）
14時分～16時（受付開始：13時45分～）
◆場 所：宮崎グリーンホテル 中会議室
（宮崎市大橋２丁目３６－１）
http://miyazaki-green.co.jp/access/index.html
※駐車場は無料です。
ホテル前が満車の場合は、第二駐車場をご利用ください。
◆会 費：正会員1，000円 非会員1，500円
お申し込みの際は、下記アドレスに必要事項をご記入の上、、10月20（日）までにご連絡ください。
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タイトル「サウスサークル10月例会申し込み」
内容 ①お名前
②会員の有無
③緊急ご連絡先
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サウスサークル担当 谷口、もしくはnh9.reikai@gmail.comまでお願いいたします。
by…Chie
2019年09月09日
サウスサークル 夏の終わりの学習会＆交流会ｉｎ宮崎のご報告
去る8月31日（土）に行われました、サウスサークル学習会と交流会のご報告をいたします。
今回は『ＡＩ時代、今こそ接遇力を身につけよう！』～共感的コミュニケーションが、仕事力アップに～と題し、秘書クラブ会員で
接遇マナーインストラクターの米岡光子さんに講師をお願いしました。
会場にはクラブ会員であるお母様とお子様である高校生や非会員の方、
遠くは鹿児島からも会員3名、などと総勢26名の方々がお集まりくださいました
学習会が始まると、最初は皆さん緊張の面持ちでしたが、
米岡さんが体験したＡＩロボット等にまつわるユーモアあるお話で、皆さんの緊張がほぐれていく様子が見られました。
サブタイトルにもある“共感的コミュニケーション”の具体的コミュニケーションのコツについてもレクチャーを受け、人間の強みの強化やより強い組織力の発揮についても実践で学び、その都度皆さんの明るい声が行き交っていました。
また、ビジネスシーンで困るような一場面を例に、接遇のある言動として、どのような方法を取るべきか皆さんと話し合いもいたしました。
もうこの頃には周りの人たちとも随分打ち解けられたご様子で、自分の考えを積極的にお話くださる方もいらし、各グループの話し合いは真剣かつ和やかに、盛り上がっていたようです
マニュアルを超えた“何か”とは…
接遇でも言葉でも、その何かを考え実行することが難しいことですが、
それがなくては自身の成長と組織の成長はなく、成長への課題と言えるでしょう。
人を惹きつける米岡さんの話には、心から納得させられ、
相手やシーンに応じた話題の選び方、頭に映像が現れるような分かりやすい話し方などにもあらためて感銘を受けました。
現代では、オンライン面接、会議、セミナーなど相手と居合わせなくてもできる便利なものもあります。ですが、このように皆さんと直に会い、交流できることが私にとっては貴重な時間です。
10年後…20年後…どのような世の中になっているのでしょう。
きっとＡＩの進化によってより快適さを増していることは間違いありません。
そのとき、私たちは心身の豊かさと日々の充実さをより実感できるよう、接遇力を磨き高めなくては！
今回の学習会からヒントをいただけ、希望と目標を見出すことを学べました。
また、今回は非会員の方にもサウスサークルの雰囲気や活動内容を知っていただく良い機会になり、多くの方々にご興味を持っていただきました。
今後も異業種の方々と学びと交流ができれば嬉しく思います。
学習会後の交流会にも多くの方がご参加くださり、ベルエポックさんの美味しいお食事をいただきながら交流を深め、賑やかなひとときを過ごすことができました
ご参加の皆さま、ありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
Copa
今回は『ＡＩ時代、今こそ接遇力を身につけよう！』～共感的コミュニケーションが、仕事力アップに～と題し、秘書クラブ会員で
接遇マナーインストラクターの米岡光子さんに講師をお願いしました。
会場にはクラブ会員であるお母様とお子様である高校生や非会員の方、
遠くは鹿児島からも会員3名、などと総勢26名の方々がお集まりくださいました
学習会が始まると、最初は皆さん緊張の面持ちでしたが、
米岡さんが体験したＡＩロボット等にまつわるユーモアあるお話で、皆さんの緊張がほぐれていく様子が見られました。
サブタイトルにもある“共感的コミュニケーション”の具体的コミュニケーションのコツについてもレクチャーを受け、人間の強みの強化やより強い組織力の発揮についても実践で学び、その都度皆さんの明るい声が行き交っていました。
また、ビジネスシーンで困るような一場面を例に、接遇のある言動として、どのような方法を取るべきか皆さんと話し合いもいたしました。
もうこの頃には周りの人たちとも随分打ち解けられたご様子で、自分の考えを積極的にお話くださる方もいらし、各グループの話し合いは真剣かつ和やかに、盛り上がっていたようです
マニュアルを超えた“何か”とは…
接遇でも言葉でも、その何かを考え実行することが難しいことですが、
それがなくては自身の成長と組織の成長はなく、成長への課題と言えるでしょう。
人を惹きつける米岡さんの話には、心から納得させられ、
相手やシーンに応じた話題の選び方、頭に映像が現れるような分かりやすい話し方などにもあらためて感銘を受けました。
現代では、オンライン面接、会議、セミナーなど相手と居合わせなくてもできる便利なものもあります。ですが、このように皆さんと直に会い、交流できることが私にとっては貴重な時間です。
10年後…20年後…どのような世の中になっているのでしょう。
きっとＡＩの進化によってより快適さを増していることは間違いありません。
そのとき、私たちは心身の豊かさと日々の充実さをより実感できるよう、接遇力を磨き高めなくては！
今回の学習会からヒントをいただけ、希望と目標を見出すことを学べました。
また、今回は非会員の方にもサウスサークルの雰囲気や活動内容を知っていただく良い機会になり、多くの方々にご興味を持っていただきました。
今後も異業種の方々と学びと交流ができれば嬉しく思います。
学習会後の交流会にも多くの方がご参加くださり、ベルエポックさんの美味しいお食事をいただきながら交流を深め、賑やかなひとときを過ごすことができました
ご参加の皆さま、ありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
Copa
